关于在窗口单位基层党组织和党员中深化和拓展“三亮三比三评”活动实施方案

关于在窗口单位基层党组织和党员中深化和拓展

“三亮三比三评”活动实施方案

公主岭市人力资源和社会保障局

为深入推进窗口单位创先争优活动，提升全市人社系统窗口单位服务水平和质量，根据市委组织部《关于在窗口单位和服务行业基层党组织和党员中深化和拓展“三亮、三比、三评”活动实施方案》的要求，结合我局实际，决定在全市人社系统窗口单位基层党组织和党员中深化和拓展“三亮、三比、三评”活动。现制定实施方案如下：

一、指导思想

 坚持以十八大精神为指导，以做群众满意的党员干部为

目标，坚持“紧扣实际、注重实践、务求实效”的原则，以“亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，领导点评、党员互评、群众评议”为主要内容，引导全市人社系统窗口单位围绕中心、服务大局，积极推进服务型基层党组织建设，努力使窗口单位党员服务意识明显增强、服务机制更加完善、服务效能显著提升，群众对窗口单位的工作满意度明显提高，切实让群众感受到创先争优活动和机关作风整顿活动带来的新变化、新成效。

二、活动内容

（一）“三亮”

1、“亮标准”。通过公开栏、服务指南等形式，向服务对象亮出窗口单位的工作职责、履职要求、工作流程、办事程序、工作时限等信息，亮明工作人员的岗位职责和行业服务用语，方便服务对象和群众知情办事、开展监督。

2、“亮身份”。通过佩戴工作牌、摆放桌牌、发放党员服务名片、设立公示栏等形式，公开党员的姓名、职务、职责、监督电话等信息，引导党员强化党的意识，牢记党员身份，展示党员风采，自觉接受社会和群众的监督。

3、“亮承诺”。通过制作承诺牌、承诺廉政卡、签订承诺书等形式进行公开承诺，接受监督。党组织重点围绕服务中心、服务群众，针对具体事项特别是群众最不满意的地方作出承诺；党员领导干部重点围绕抓班子、带队伍、树形象、作表率作出承诺；党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺。

（二）“三比”

1、比技能。主要比政策法规、理论功底、业务熟练程度等。通过开展“岗位练兵、业务竞赛”活动，引导党员当表率、作标杆，进一步牢固树立“学技能、提技能、比技能”的意识，切实提升专业工作水平和能力。

2、比作风。主要比事业心、责任感，比工作态度，比工作纪律，比工作成效等。广泛开展“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“党员责任岗”、“党员奉献岗”等活动，增强广大党员的大局意识、责任意识、服务意识，造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的党员队伍。

3、比业绩。强化岗位目标责任制管理考核，引导党员爱岗敬业，勤奋工作，勇挑重担，积极创造一流业绩。在工作中，比工作方法创新和任务完成情况，看谁进步快，看谁亮点多，看谁贡献大，看谁办实事好事多，看谁是为民服务的先进模范，看谁是群众称赞的优秀标兵。

（三）“三评”

1、领导点评。领导点评每半年进行一次，重点点评创先争优情况、业务质量和服务效果、工作作风和廉洁行政情况，以及党员作用发挥情况。

2、党员互评。党员对照“三亮、三比”内容要求，通过召开民主生活会、党员集中座谈、随机交流等形式，每季度组织开展一次党员互评活动，查找问题和不足，明确各自努力方向和争创目标。

3、群众评议。通过邀请人大代表、政协委员、行风监督员、群众代表召开座谈会，通过设立征求意见箱、发放群众评议表、调查问卷等方式，每半年开展一次群众评议，对意见和建议进行梳理归类，扎实进行整改。

三、方法步骤

活动分为两个阶段：

1、动员部署阶段。6月25日到7月25日定为动员部署阶段，一是组织学习，召开动员大会。结合创先争优活动，组织广大党员深入领会“三亮、三比、三评”活动要求，增强为民服务、创先争优的积极性和主动性。二是制定活动方案。明确活动指导思想、内容要求和方法步骤。

2、组织实施阶段。从7月25日开始为活动实施阶段。按照活动内容要求组织开展“三亮、三比、三评”，局里将组织人员对活动情况进行检查。

    四、几点要求

    （一）加强组织领导。市人社局成立了以局长为组长，党组书记、副局长为副组长的领导小组，负责“三亮三比三评”活动的组织协调工作。各单位主要领导要切实负起责任，科学安排，精心组织，认真落实，严防流于形式、走过场。 

（二）注重示范引导。要认真组织开展优质服务品牌评选活动，精心培育、选树活动开展中涌现出来的先进典型，大力宣传，充分发挥评比活动的激励、带动和辐射作用，激发全体干部职工创先争优的内在动力。

（三）营造良好氛围。充分利用信息、简报、媒体宣传、经验介绍等形式，大力宣传活动开展中的特色做法和典型经验，切实营造良好的活动氛围。

    （四）构建长效机制。注重探索方法、总结经验、把握规律、形成制度，通过“三亮三比三评”工作，不断优化工作流程，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，推动创先争优活动向深度和广度发展。

公主岭市人力资源和社会保障局

                         2013年7月8日