服务承诺

　　1、语言规范，做到语言亲切，主动热情，有问必答，百问不厌，热情耐心。
　　2、行为规范，做到挂牌服务，入户检查，报明身份来意，不生、冷、硬、顶。做到微笑服务。
　　3、快捷服务，做到开发设计快、外网施工快、户内安装快、抄表收费快、事故抢险快、报警维修快、安检效验快。
　　4、安全服务，二十四小时全天候接警，做到有警必接，有漏必查，确保安全。