市人社局疫情防控期间工作实录

在全市上下都在紧张的进行疫情防控工作之时，市人社局党组带领全局党员干部职工，也为做好疫情防控期间人社领域的各项工作而紧张的忙碌着。下面，跟随着我们的镜头，一起去探寻一下，他们正在干什么。市人社局疫情防控摸排工作小组冒着严寒，继续采取三班倒工作制，在河南街道辖下各个小区反复排查外来车辆和外来人员，截止目前，共走访居民3282户、临街商户240家，排查出外地车辆306台。 

自1月28日起，紧急开通了社会保障卡综合服务窗口，通过线下办理、线上服务等方式，保障疫情突发期间用卡买药、就医、住院和费用结算等需求。加大 12333咨询热线服务力度，话务员用心地接听着每位市民的电话。

自1月30日起，政务大厅就业科窗口就已全员到岗，对智慧人社网厅、手机APP等线上办理方式进行现场模拟操作，确保就业服务“网上办、掌上办、家里办”目标早日实现。

为妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题，加大监测力度，信访仲裁调解科通过网上信访、手机信访、电话信访、信件信访以及拨打12333咨询电话等方式，落实特殊形势下信访诉求和咨询渠道，依法维护用人单位和劳动者双方的合法权益。

全力以赴优服务。自1月27日起，局办公室就全天候值守，采购协调防疫用品、及时传达文件、统计报送各类报表……统筹保障做好各方面工作。

镜头记录的只是其中一瞬间，更多的工作还在等待着人社人。疫情面前，他们没有后退，人社系统的党员干部们和全局所有职工一起，在与全市人民共同奋战在疫情防控阻击战的同时，为了保障民生、服务百姓还在努力奋斗着。让我们一起为了中国的明天加油，为了岭城的明天加油！