为了更好地为广大群众和用人单位提供咨询服务,保证电话咨询服务热线时时通畅,结合公益电话咨询服务工作的特点,制定本规定。
12333热线全年365天全天候提供自动语音服务。
12333热线人工座席服务时间为:
每周一至周五
夏季 上午08:30——11:30
下午14:00——17:30
冬季 上午08:30——11:30
下午13:00——16:30
本规定于2016年11月起实行。
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