【河南街道】公主岭市河南街道用心用情做好民生实事记事

　　协商共治纾困解难，志愿服务传递温情，生活需求在家门口都能解决……这些生活中的小点滴，汇聚成河南街道的幸福大格局。近年来，公主岭市河南街道以打造群众满意的幸福工程为目标，强化组织引领，深入服务民生，持续推动街道工作提质增效，让群众的获得感和幸福感成色更足。

　　发挥党建统领作用做好“分类服务”，做好社区治理工作，基层党组织是基础。河南街道坚持上下左右同下一盘棋，共绘一张图，以“网格+党建”和党员“亮身份、亮承诺”机制为抓手，延伸联系群众触角，把幸福小区创建、“平战结合”等工作落到脚底。从街道到社区，形成一种管理常态，打造出具有特色的居民区党建品牌。

　　发挥党建联盟作用。除街道班子成员外，将辖区各类资源整合到党建联盟当中。在党工委的领导下，街道14个联盟成员单位及各社区联盟成员单位做到“联心、联手、联动”，发挥各自资源优势。今年以来，公主岭市龙宇医院为辖区居民免费体检、送药；市商务局为审计小区清掏下水井；市退役军人事务局为养老院老人送棉袄等。截至目前，社区干部先后上门1000多人次，居民实现“微心愿”60余件。

　　发挥小区邻里党支部作用。成立小区邻里党支部87个，网格党群服务站36个，并在全街36个网格中优选党员中的先进分子、居民中的优秀代表、优秀年轻志愿者担任楼长、单元长。同时，将辖区内108户党员中心户组织好，同社区党组织紧密联系，充分发挥社区党员的先锋模范作用。整个队伍做到主动敲门问候、定期上门问需、敞开大门问效，为居民解决实际问题。党员中心户带头为居民楼道安装电灯、为独居老人购药送药、为居民联系疏通下水、粉刷楼梯扶手、清理楼院杂物等。截至目前，共为辖区居民排忧解难400余次，带头作用较强，辐射效果显著。

　　发挥“红心物业”作用。由物业公司、业主委员会、居民代表、“邻里党支部”共同组成“红心共治议事会”，打造真正管事、干事、成事的红心物业。目前6个社区均有议事场所，真正做到社区重大事项大家谈、小区管理和改造项目大家议、社会治安稳定大家管。

　　发扬志愿精神做好“主动服务”，在河南街道，处处能看到志愿者的身影，他们走街串巷，编织起了一张志愿服务“网”，把志愿服务作为常态化工作开展，把文明实践的新风吹到辖区内每个角落，吹进每名群众心里。

　　曙光社区和阳光社区的志愿者们身着红马甲，对辖区内路面、台阶、房檐上的冰溜子进行清理。同时对辖区内自行车及非机动车乱停乱放、机动车违规停放、出店（占道）经营、流动摊贩等乱象进行了集中整治。整治过程中，大家分工明确，营造了浓厚的志愿服务互动氛围，这也是社区文明创建工作常态化的重要体现。

　　永红社区组织的健康知识讲座，主要讲解了老年人慢性病预防以及日常生活注意事项等健康知识。活动现场讲解答疑，生动形象、通俗易懂，同时免费发放健康教育宣传资料。讲师与居民交流互动，并提出健康知识问答，居民们踊跃发言，现场气氛热烈，深受老年朋友欢迎。

　　为提升辖区居民知法、懂法、用法的能力，永兴社区开展法律援助志愿服务工作。律师志愿者针对法律援助的概念、申请法律援助的条件及法律援助的范围等内容进行详细讲解，并向大家解答了居民生活中遇到的种种法律纠纷问题。“通过听讲座和现场咨询，学到了不少法律知识，在以后的生活中能更好地运用法律手段维护自己的合法权益。”星海名苑居民王大帅说。

　　随着家政服务需求日益旺盛，永盛社区开展家政志愿服务活动。在辖区内招募家政服务志愿者，组建家政队伍，服务内容包括一般家务、护理老年人、留守儿童家庭教育、家庭安全员等，为家政从业人员组织多种形式的专业培训和操作训练，保证达到上岗标准，服务有需要的居民。

　　提升居民幸福指数做好“经常服务”，居民的事无小事，尤其面对居民皱眉头的问题，更要快速反应，让居民心里有底。近年来，河南街道深度聚焦高品质民生建设，深入了解居民需求，常态化更新“菜单式”服务，以“小切口”做好“微实事”，以“微改造”撬动“大民生”。

　　抓好弃管小区环境整治工作。“家干净了，心也就暖了。”粮食塑编小区居民宋淑珍说。河南街道在引进大物业的同时，围绕122个弃管小区、189栋楼、893个楼道搞好服务，做到上下问题同考虑、隐形问题也解决，“上”就是解决居民楼顶问题,如为科技楼解决楼顶铁皮脱落问题；“下”就是下水问题,如为恒生小区、温州大厦解决下水井盖被掩埋多年找不到问题、为吉隆小区解决自来水改造问题;隐形问题就是清理楼道卫生，连续两年组织“扫清楼道，干净脚下，大美河南”行动，全面清理辖区弃管小区楼道杂物，共清运各类杂物3000多件，收获群众一致好评。

　　抓好老旧小区改造工作。“在计划改造前，我们组织专人对老旧小区基础环境、硬件设施情况进行细致摸排，在‘改不改’‘怎么改’‘改到什么程度’等问题上充分听取居民诉求和意愿，从居民的角度看问题、想办法。”河南街道党工委书记罗国宽说。做好辖区122个老旧小区摸底及上报工作，确保底数清；积极与住建部门做好沟通协调，计划拆除老旧小区背街小巷的违章建筑，增绿化、增车位、增公益设施，全面改善居住环境，目前已有83个老旧小区纳入改造计划。

　　民生工作没有终点站，河南街道将继续秉承“群众之所需、服务之所向”的工作理念，坚持民生跟着“民声”走，聚焦群众反映强烈的热点难点问题，精准发力，用一个个激越人心的民生故事、一项项惠民利民措施、一张张为民解忧的生活剪影，为群众筑牢“幸福阶梯”。