【县域突破·营商环境】审批 “瘦身”,服务 “升温”!市场监管局以实干实效护航经营主体发展

  今年以来,市场监管局以“高效办成一件事”为目标,通过加速审批、数字赋能与暖心服务,打出一套优化营商环境的“组合拳”。目前,全市经营主体总户数达99748户,第一季度新增个体工商户2102户、私营企业402户、农民专业合作社11户,市场活力持续迸发。

  加速审批,让企业落地“轻装上阵”。减环节、压时限。全面推出“一网通办”和“一窗通取”新模式,将企业设立登记、印章刻制、发票申领、社保开户等环节整合并联,实现企业开办时间压缩至1个工作日内。创新推行“不见面审批+内部流转+现场核查”模式,审批信息主动推送至核查部门,并提供证前指导,让企业从设立到经营的周期大幅缩短。还实现个体工商户登记即来即办、立等可取,群众满意度大幅上升。

  打通数据壁垒,让材料“瘦身”、办事“减负”。通过与公安、税务等部门数据共享,身份信息、经营地址等关键数据实现自动核验与共享复用,申请人无需重复提交身份证复印件、经营场所证明等材料。同时,严格执行一次性告知制度,让企业办事“最多跑一次”成为常态。此外,为新开办企业免费刻制印章、免费邮寄证照,实实在在为企业降本减负。

  数字赋能,让数据“跑”出服务新速度。搭平台、通数据。依托吉林省“e窗通”平台,登记注册实现全程网办、自助办,电子营业执照得到广泛应用,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。融尚(吉林)商贸有限公司工作人员周岩通过该平台在线提交申请材料,窗口工作人员仔细核验其企业法人信息、公司章程、经营场所证明等要件后,迅速完成受理与审核,并同步指导其完成印章刻制、发票申领、社保登记等线上申报,实实在在感受到了营商环境的优化。

  同时,助企服务专区配备的企业登记自助机成为群众办事的“好帮手”。营业执照打印、信息查询、年报填报等业务,无需排队、即来即办,打破了时间限制,满足了错峰办事、即时办事的需求。

  延时服务,让政务服务“不打烊”。延时间、解民忧。“上班没空办、下班没处办”,曾是不少群众办事的烦心事。如今,午间“不打烊”、下班“延时办”、周末“预约办”——这套组合式的延时服务制度,让政务服务的时间边界悄然打破。

  中午12点,当大多数人准备午休时,政务大厅的服务窗口依然在有序运转。窗口工作人员轮流值守,确保群众随到随办。下午5点,下班时间已过,但只要有群众在等候,窗口就会主动延长服务时间,直到最后一位办事群众满意离开。“来了就能办,不用再跑第二趟”,成为群众最直接的体验。

  除了日常延时,还开通了预约办理服务,群众可通过电话、线上平台提前预约,在非工作时间办理急难事项。服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”,这句承诺正通过一个个延时服务的暖心瞬间,化作群众心头的“加分项”。

  优服务、树品牌。下一步,市场监管局将以务实之举持续深化“放管服”改革,聚焦市场主体和人民群众的“急难愁盼”,擦亮“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务品质。

  

  初审:邹梦楠

  复审:迟英梅  张仁侠

  终审:高智慧 

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