服务送到家门口，铁北街道西胜社区开展医保政策宣传志愿服务

时间：2026-10-20 22:01:00 来源： 字体：大中小打印

　　近日，铁北街道西胜社区开展医保政策宣传志愿服务活动，将参保指南和贴心服务送到居民家门口。

　　活动中，社区工作人员和志愿者采取户外宣讲、入户走访、微信群推送、张贴宣传海报等多种形式，多渠道开展政策宣传。在小区广场人流集中区域，向驻足居民发放宣传彩页，结合居民关切，细致解读参保缴费标准、缴费渠道、参保时限等内容。针对辖区老年群体较多、不少老年人不熟悉智能手机操作的实际，志愿者主动靠前，一对一、手把手指导线上缴费，认真解答居民提出的报销范围、续保注意事项等问题，反复提醒居民及时续保，防止断保，避免影响后续就医报销。