进一扇门可办502项业务——公主岭市政府新政务大厅试运行

1月3日，公主岭市政府新政务大厅开始试运行。大厅地理位置优越、交通方便，总建筑面积3.26万平方米，地下1层、地上16层，目前已进驻23个政府职能部门和单位，可办理502项审批或便民业务，工作人员500余人。

　　新大厅规划了七大功能区，分别是A区（1~4层）—民生服务区；B区（5层）—企业注册区；C区（6层）—项目投资审批区；D区(7~8层）—经济社会管理区；E区(9层）—进驻部门办公区；F区（10层）—集中办公与电子监察区；G区（11~12层）—进驻部门首席代表办公区。其中，原来在大厅外办公的医保分厅、就业分厅、农村产权流转交易中心、民政与婚姻登记分厅、新农合分厅、国税办税分厅、地税办税分厅、公安出入境分厅等单位进驻新政务大厅办公；市安全生产监督管理局、市规划管理局整局进驻新大厅办公；市经济发展软环境办公室、市公证处也进驻新大厅办公。此外，还有10余个与百姓生活息息相关的电、气、暖、金融、通信和传媒等公共服务类企业，也在新大厅设立办事窗口或设置自助服务一体机。

　　进入大厅，首先是总服务台，服务台下方资料架上备有服务指南、办理流程图，旁边设立了电子查询设备，供办理人咨询、了解办理流程以及查询办理进度和结果。

　　为节省等待电梯的时间，提高办事效率，新大厅将身份证办理、结婚登记等群众办事密集的审批项目设置在1~4层并安装了扶梯。每个楼层均配备触屏查询机，方便群众查询所办业务流程，并设有填表区、休息区和饮水处等人性化服务区。开放式窗口柜台干净整洁、井然有序，窗口上方电子显示屏清晰标识窗口单位序列号及名称，让办事群众一目了然，办事指南和办事资料、服务告知单等陈列于便民服务栏，方便办事群众查阅。舒适、便捷的“一站式”服务环境，处处彰显了周到和优质的服务宗旨。

　　在信息化建设上，新大厅实现了新跃升。由综合布线系统、信息网络系统、信息网络安全系统、综合安保系统、公共广播系统、门禁子系统、监察及展示系统、电子公告查询系统、会议系统、时钟系统、机房系统、主机系统、软件、网络带宽、运行维护组成的15大系统，覆盖了楼宇、审批服务、绩效考核、电子监察等全领域，并结合“吉林政务服务网”建设，逐步整合政务外网、内网和部门业务专网系统信息资源，构建大厅“智慧政务”基础信息平台，尽快实现所有政务服务信息数据统一纳入大厅综合管理系统，受理收件、材料共享、收费发证、内部办公和监督监管等工作全程网上运行。

　　新大厅本着“以人为本、效率优先”的原则，在不断深化行政审批改革、继续优化政务服务的基础上，高效便捷地为该市市民提供服务。